🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS
Política de Envíos
En Gratti ofrecemos envíos rápidos, seguros y con pago contra entrega en todo Chile.
1. Modalidad de pago
-
Todos los pedidos se pagan al momento de recibir el producto (contra entrega).
-
No se solicita pago anticipado, solo en la entrega: efectivo, transferencia o tarjeta.
2. Tiempos de envío
-
Envíos a todo el país en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la región.
-
Se notificará al cliente por WhatsApp cuando el pedido esté en ruta.
3. Confirmación del pedido
-
Después de realizar tu pedido, nuestro equipo te contactará por WhatsApp o teléfono para confirmar los datos de envío.
-
Los pedidos no confirmados pueden ser cancelados automáticamente.
4. Fallo en la entrega
-
Si el cliente no se encuentra en la dirección acordada tras dos intentos de entrega, el pedido será cancelado.
-
Si deseas reprogramar, comunícate con nuestro equipo antes de la fecha de entrega.
5. Consultas de envío
WhatsApp: +56 9 9052 2084