Al realizar un pedido en Gratti Chile, aceptas los siguientes términos:

1. Generalidades

• Gratti es una tienda online que opera con modelo de pago contra entrega

• Todos los productos ofrecidos son nuevos y revisados antes del envío

2. Responsabilidad del cliente

• Proporcionar información verídica de contacto y dirección

• Estar disponible para recibir el pedido en los días estimados

• Revisar el producto en el momento de la entrega

3. Cancelaciones

• El cliente puede cancelar su pedido solo antes de que el producto sea despachado

• Una vez en ruta, no se aceptan cancelaciones

4. Garantías

• Todos nuestros productos tienen una garantía de satisfacción de 7 días a partir de la entrega

• No incluye daños por mal uso o manipulación indebida